Kullanım Şartları

Son güncelleme: 15.06.2026

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Forklift Hub (“Platform”, “Hizmet”) ile siz (“Kullanıcı”, “Firma”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Platforma kayıt olarak veya kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayınız.

1. Hizmetin Tanımı

Forklift Hub, forklift kiralama, servis ve filo yönetimi yapan işletmelere bulut tabanlı yazılım sağlar. Hizmet; forklift envanteri, müşteri/sözleşme yönetimi, servis ve bakım takibi, stok, raporlama ve faturalama özellikleri sunar.

2. Hesap Açma ve Kullanım Yetkisi

  • Hesap açabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmalı, yasal olarak sözleşme yapabilecek ehliyette olmalısınız.
  • Firma adına işlem yapıyorsanız, firmayı temsile yetkili olmalısınız.
  • Sağladığınız bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumlusunuz.
  • Hesap güvenliğinden (şifrenizden) sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
  • Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhâl bizimle iletişime geçmeli ve şifrenizi değiştirmelisiniz.

3. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı, hizmeti kullanırken:

  • Yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymakla yükümlüdür.
  • Platforma yüklediği veya işlediği verilerin doğruluğundan ve yasalara uygunluğundan sorumludur.
  • Üçüncü kişilerin kişisel verilerini işlerken, kendi KVKK aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür.
  • Platformu hack’leme, yetkisiz erişim sağlama veya sistemin çalışmasını bozma girişiminde bulunamaz.
  • Otomatik sistemler (bot, scraper) kullanamaz.
  • Hizmeti, hukuka aykırı, dolandırıcılık, spam veya zararlı içerik için kullanamaz.

4. Veri Sahipliği

Platforma yüklediğiniz tüm veriler (forklift kayıtları, müşteri bilgileri, finansal işlemler vb.) size aittir. Forklift Hub bu verileri yalnızca hizmeti sağlamak için işler. Üyeliğiniz sonlandığında verilerinizi dışa aktarma imkânı sunulur.

5. Abonelik ve Ödeme

  • Ücretli planlar aylık veya yıllık abonelik şeklindedir.
  • Abonelik, her dönem sonunda otomatik yenilenir. İptal hakkı dönem sonuna kadar saklıdır.
  • Fiyatlar KDV hariç olarak gösterilebilir; satın alma sırasında nihai tutar belirtilir.
  • Ödeme alınamaması durumunda hizmet askıya alınabilir.
  • Forklift Hub, fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar; değişiklikler en az 30 gün önceden bildirilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatıyla satın alma yapan kullanıcılar, hizmetin başladığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda ödediğiniz tutar iade edilir. Cayma talebi için tugkanboz@gmail.com adresine yazabilirsiniz.

7. Hizmet Düzeyi ve Kesintiler

Hizmetin sürekli ve hatasız çalışmasını hedeflesek de %100 erişilebilirlik garantisi vermiyoruz. Planlı bakımlar önceden duyurulur. Beklenmedik kesintilerden kaynaklanan zararlar için sorumluluk sınırlıdır (bkz. madde 10).

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform’un kendisi (yazılım, arayüz, marka, logo) Forklift Hub’a aittir. Size verilen kullanım hakkı, kişisel ve aktarılamaz bir lisanstır. Tersine mühendislik, kopyalama veya türev eser oluşturma yasaktır.

9. Üyeliğin Sonlandırılması

  • Üyeliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.
  • Şartlara aykırılık tespit edilmesi durumunda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.
  • Sonlandırma sonrası verileriniz, KVKK’da belirtilen sürelere uygun olarak silinir/anonimleştirilir.

10. Sorumluluk Sınırı

Forklift Hub, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk; ilgili zarara konu olaydan önceki 12 (on iki) ay içinde tarafımıza ödenmiş abonelik tutarını aşamaz.

11. Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Sorularınız için: tugkanboz@gmail.com